Αυτή η τεχνολογία έχει αλλάξει τον τρόπο που ψωνίζουμε είναι αναμφισβήτητη. Σήμερα είναι φυσικό για εμάς να αγοράζουμε στο Διαδίκτυο, ειδικά ό, τι έχει να κάνει με ηλεκτρονικά είδη, συσκευές, βιβλία, παιχνίδια, εισιτήρια … αλλά αντίθετα πολύ λίγοι άνθρωποι που γνωρίζουν πραγματοποιούν αγορές στο διαδίκτυο (αν και αγοράζουν γκουρμέ προϊόντα στο διαδίκτυο), κάτι που ελπίζω να αλλάξουν στο σούπερ μάρκετ του μέλλοντος .
Για μένα υπάρχουν διάφορα εμπόδια. Το πρώτο από αυτά είναι η διεπαφή των εικονικών καταστημάτων των σουπερμάρκετ, η οποία γενικά προκαλεί σύγχυση και οπτικά αποθαρρυντική, η οποία μας οδηγεί στο δεύτερο εμπόδιο, τον χρόνο. Στο τέλος, χάνετε πολύ ή περισσότερο χρόνο στο Διαδίκτυο από το να κατεβείτε στο σούπερ μάρκετ σας , οπότε οι περισσότεροι από εμάς επιλέγουμε αυτήν τη δεύτερη επιλογή, και έτσι εξοικονομούμε κόστος μεταφοράς, μας δίνει λίγο αέρα και μπορούμε ακόμη να πούμε γεια οι γείτονες.
Μια καλή λύση σε αυτά τα δύο προβλήματα φαίνεται να έχει βρεθεί στη Νότια Κορέα, όπου η αλυσίδα σούπερ μάρκετ Home Plus (από την British Tesco) πραγματοποίησε μια ενδιαφέρουσα εκστρατεία για να φέρει το ηλεκτρονικό της κατάστημα πιο κοντά στους τελικούς καταναλωτές , τόσο οπτικά όσο και εξοικονόμηση χρόνου.
Για αυτό, και όπως μπορείτε να δείτε στο βίντεο, έχουν εγκαταστήσει πάνελ στις στάσεις του μετρό που μιμούνται τις γραμμές ενός σούπερ μάρκετ , με τα ράφια τους, τις τιμές τους και τα προϊόντα τους, όπως θα τα βλέπαμε αν ήμασταν εκεί. Η μόνη διαφορά είναι ότι αντί να παίρνουμε τα προϊόντα και να τα βάζουμε στο καλάθι, πρέπει να σαρώσουμε τον κωδικό QR που σχετίζεται με κάθε προϊόν για να το προσθέσουμε στο καλάθι αγορών.
Όταν τελειώσουμε πληρώνουμε από το ίδιο τηλέφωνο και η επιλογή μας θα αρχίσει να ετοιμάζεται να φτάσουμε στο σπίτι αμέσως μετά, έχοντας χάσει πολύ λίγο χρόνο σε όλη τη διαδικασία (ίσως θα αφήναμε λίγα μέτρα να περάσουν για να τελειώσει), χωρίς να χρειαστεί να μεταφέρουμε τσάντες ούτε ουρά και, πάνω απ 'όλα, χωρίς να χάσετε την οπτική εμπειρία του τι είναι να ψωνίσετε, το οποίο είναι ένα από τα σπουδαία μειονεκτήματα της διαδικτυακής έκδοσης των σούπερ μάρκετ.
Αυτή η καλή ιδέα που τους επέτρεψε να διπλασιάσουν σχεδόν τους πελάτες και να αυξήσουν τις πωλήσεις μέσω του Διαδικτύου κατά 130%, αλλά πάνω απ 'όλα είναι μια καλή προσέγγιση σε αυτό που όλοι περιμένουμε από το σούπερ μάρκετ του μέλλοντος . κάτι που πραγματικά μας εξοικονομεί χρόνο χωρίς να αποξενωθούμε.
Εδώ στην Ισπανία, η τεχνολογία στον τομέα των τροφίμων προχωρά με βραδύτερο ρυθμό. Είναι αλήθεια ότι όλα τα σούπερ μάρκετ και οι υπεραγορές προσφέρουν τη δυνατότητα αγοράς μέσω διαδικτύου, αλλά σε γενικές γραμμές είναι αρκετά απογοητευτικό . Μη φιλικές διεπαφές, γελοία μικρές εικόνες, βραδύτητα, πολυπλοκότητα, σφάλματα με την αγορά … εν ολίγοις, τίποτα δεν είναι πολύ φανταχτερό.
Ωστόσο, φαίνεται να υπάρχει φως στο τέλος της σήραγγας και οι καινοτομίες αρχίζουν να εμφανίζονται στον τομέα . Επειδή εκτός από τα ακμάζοντα καταστήματα γκουρμέ στο Διαδίκτυο, έχω διαπιστώσει ότι σύντομα, σε μια από τις υπεραγορές που πηγαίνω, θα μπορώ να επισημάνω αυτό που αγοράζω σε έναν αναγνώστη κώδικα, ώστε αργότερα να μην χρειάζεται να περιμένω Ο ταμίας το κάνει και πρέπει να πληρώσετε μόνο όταν φύγετε. Το ιδανικό θα ήταν να το κάνω με το κινητό μου, να το πληρώσω και όταν φεύγουν θα πρέπει να ελέγχουν μόνο ότι δεν παίρνω κάτι που δεν έχω πληρώσει, αλλά είναι μια αρχή.
Κατά παραγγελία, θα ήθελα πολύ οι εικονικές εκδόσεις των σούπερ μάρκετ να μοιάζουν με τις γραμμικές και ότι θα μπορούσα να περιηγηθώ με άνεση στις διάφορες ενότητες από τον υπολογιστή μου, το κινητό μου τηλέφωνο ή το tablet μου, βλέποντας τα προϊόντα και επιλέγοντας τι θέλω να αγοράσω ενώ Ταξιδεύω στο μετρό ή στο λεωφορείο ή είμαι νεκρός για λίγο. Φυσικά, κάτι τέτοιο συνεπάγεται έναν καλά σχεδιασμένο ιστότοπο ή εφαρμογή και, πάνω απ 'όλα, ένα κατάλληλο κέντρο εφοδιαστικής και όχι ότι όταν πραγματοποιώ την αγορά στο διαδίκτυο, ένας υπάλληλος παίρνει ένα αυτοκίνητο και πηγαίνει γύρω από την εγκατάσταση αναζητώντας ό, τι έχω ζητήσει.
Και εσείς, πώς θα θέλατε να είναι το σούπερ μάρκετ του μέλλοντος;
